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海爾經銷商價格保護政策

2015-11-03 22:06:27点击:

海爾電器價格保護政策

此價格保護自2015年11月15日起實施。
由于网络购物的特点,海尔商城销售的商品价格随市场价格的波动每日都会 有涨价、降价和促销优惠等变化。鉴于以上特点,海尔商城向客户提供价格保护政策,即:在您成功提交订单后七日内,如订单内商品降价,您可通过联系网 站在线客服申请价格保护。我们会在接到申请后的七个工作日内,将您申请时的价格与您订购商品的价格差以现金券的形式予以返还。 
一、經銷商價格保護政策
1、在線支付的訂單,如果發生降價行爲:
1)未付款訂單,您可以取消訂單重新下單,如果訂單已經不能取消,您可聯系在線客服協助您操作;
2)已付款訂單,
A.订单未签收,您可以联系在线客服申请价格保护,在我们核实符合价保规则后,差价将以现金券的方式返还给您;(现金券代码以短信和邮件形式发送到 您手机和注册邮箱中)
B.訂單已簽收,且自生成訂單之日起未滿7日,並符合商城價保規則,差價將以現金券的方式返還給您;
3)自生成訂單之日起7日內申請價保。
4)如果訂單有拆單情況,以您申請價格保護的商品所在的訂單按上述標准執行。
2、貨到付款的訂單,如果發生降價行爲:
1)訂單未出庫,您可以取消訂單重新下單,如果訂單已經不能取消,您可聯系在線客服協助您操作;
2 ) 订单已出库,可联系在线客服申请价格保护,签收以原订单价格支付货款,在您签收后联系在线客服申请价格保护,申请成功后会将多支付的款项以现金 券形式返还给您;(现金券代码以短信和邮件形式发送到您手机和注册邮箱中)
3 ) 生成订单之日起7日内申请价保。
4 ) 如果订单有拆单情况,以您申请价格保护的商品所在的订单按上述标准执行。
二、價保補充說明
1、價格保護有效期內,如果産品價格出現標注錯誤(遠低于實際售價),則此時錯誤的價格不能作爲價保有效期內的價保價格申請價保;
2、购买后商品进行限时抢购、限量特价、秒杀、夜场 、返优惠券、团购、99元预订(预订团购价格低于您实际购买价格)、已使用权益卡(礼品卡)购买的订单等 活动商品,均不能作为享受价格保护的依据;
3、參與滿贈滿返、套裝活動的商品不享受價格保護;
4、成功提交訂單後,商品如發生漲價行爲,則仍按提交訂單時的價格計算,此種情況無需申請價格保護;
5、如果申請價保的訂單最終被拒收或退貨,我們將取消基于價保送出的現金券;
6、如您使用優惠券訂購商品,我們將以實際支付金額爲您進行價格保護;
7、每個訂單只能申請一次價格保護。
8、預定産品的訂單暫不享受價格保護。
9、使用創客賬戶購買的訂單不享受價格保護。
三、現金券使用說明
1、現金券只能購買大于券額本身的産品;
2、訂單完成關閉7天後現金券將激活,方可使用。使用有效期自激活之日起計算,有效期3個月。
3、現金券只限購買海爾商城産品,不兌現,不找零。